为用户提供全面、周到的服务体验是高迪亚永续发展的根本。

高迪亚尊重合作伙伴、供应商和员工，坚持不懈地为用户提供全过程的技术支持服务。

高迪亚产品严格执行质量控制体系，拥有 UL，CE，CCC等国际认证。

售前服务

1. 根据用户要求，指派专业工程师提供咨询服务;

2. 根据用户的要求，指派专业工程师实现数据收集服务;

3. 提供技术建议，调试提案和所有必要的设计方案;

4. 提供项目预算和成本效益分析。

销售服务

1. 由专业工程师对项目安装人员提供技术指引，找出并解决问题;

2. 安装完成后，部署专业工程师完成测试工作。并解答问题，以便得到预期的结果;

3. 项目完成后，指导用户系统操作维护并处理简单的系统故障。

售后服务

1. 高迪亚系列产品还有12月的保修期，并进行全寿命维护;

2. 在保修期内，如果产品无法正常工作或有损坏，只收取零配件费用。